柏鹤采访专稿

松柏傲立，鹤翔九天------采访江苏柏鹤涂料有限公司随感

2006年度亚马逊畅销书榜经营类第一名得主是克里斯·安德森所著的《长尾理论》，其第九章《选择的天堂》里有一个小片段“多样性并非一切”，讲述了商品和消费者之间的供求矛盾关系，这似乎很可以挪用到当前的中国涂料市场。目前中国的涂料市场，产品种类非常丰富：建筑、木器、卷钢、防腐、汽车、粉末、玻璃等等，分门别类应有尽有。在数量上已经能和世界第二涂料生产大国的身份相匹配，然而值得注意的是在科技程度上，离国外先进水平尚有一些距离。但就是在这样一个供大于求，技术含量普遍走低的市场大环境中，位于江苏常州地区的柏鹤涂料有限公司却大刀破斧、独树一帜，自主生产了一种可与国外厂商同类产品并驾齐驱的专用涂料------汽车塑料配件涂料，而这种涂料仅是柏鹤业绩榜中的一支奇葩。为探求柏鹤成绩取得的幕后故事，本刊记者特地拜访了柏鹤公司的董事长兼总经理包柏青先生。

三千起步，廿载耕耘

谁也没有想到，如今年销售额突破一点五个亿的柏鹤公司，1986年刚成立的时候，只有区区三千元的启动资金，而“柏鹤”正是各取创始人包柏青、谢鹤生二人名字中的一字而成，堪称中国版的“劳斯·莱斯”公司（按：1904年，亨利·莱斯与查利·劳斯共同创办了劳斯莱斯公司，给汽车取名为Rolls－Royce）。

在涂料厂商云集的常州地区，一家只有三千元注册资本的小涂料厂，似乎并不引人注目，市场如何定位，产品怎么设计，这一切都压在包总的肩头。但很快，具有敏锐目光和头脑的包总发现，由于常州地区具有悠久的汽车配件市场，生产汽车修补漆具有较丰厚的利益，因此包总开始着手静电粉末涂装汽车修补漆工作，这也是柏鹤公司投身商海挖掘的第一桶金。

如果按照惯例，只要本本份份守住这份市场蛋糕，每年也有较为可观的收入。但包总并不安于现状，他时刻在思索着创新求变之路，1987年的一个夏天，一个客户的征询电话改变了他的创业人生。

那是一个询问聚丙烯的塑料材料配件能否涂装加工的问题，当时国内没有成功先例，包总只能婉言谢绝这个业务。然而包总没有忽视这个小小的线索，领着副手于慷申北上南下，凡是认为有线索的地方就进行仔细的市场调研。然而事与愿违，虽然跑遍了大半个中国，他们并没有得到满意的结果，二人只能将计划暂时搁浅。正是踏破铁鞋无觅处，就在返回家乡的火车上，包总无意间在一张化工报纸上看到了无锡某厂生产聚丙烯油墨的信息，虽然涉及涂料方面并没有更多说明，但这个迟来的信息不啻久旱甘霖，给予了包总振奋的精神！欣喜若狂的包总马上决定去无锡仔细查找，一定要有所收获。皇天不负有心人，在经过多方探索求助后，他们成功聘请了相关的技术专家，历经五年的研发，终于成功研制了X28聚丙烯塑料汽车漆，一举填补了国内空白。

X28 聚丙烯塑料专用漆推向市场后，一炮而红，产品给公司带来了良好的业绩、非凡的效益，市场，终于向有心人伸出了橄榄枝。

以人为本，开拓创新

聚丙烯塑料专用漆很快通过了江苏省市场评定，1996年获得了江苏省石化厅科技成果奖，达到了一定的先进水平。很多人都为包总的决断策划而喝彩，但包总并没有沾沾自喜，五年磨一剑，研发塑料漆给包总一个惊喜，但同时也给了他一个警示；从这起事件中，包总深深了解到技术力量在涂料工业中的重要性。如果没有那张报纸提供的信息，如果没有相关技术专家的援助，就不会有柏鹤公司的今天。包总暗暗下了决心，只要企业存在一天，吸引人才、科技创新的概念都将存在一天。

种好梧桐树，引来金凤凰。包总一边向各大涂料研究所、各大高校认真取经，一边广纳人才，招贤纳士，如今柏鹤公司不仅与复旦大学成立了联合涂料技术中心，而且拥有了海归的博士后人才梯队，研发及工程技术人员占员工总数的32%以上，在人才投资方面可谓不惜工本，尤为可贵的是，柏鹤公司还是常州地区第一家引进职业经理人职位的涂料企业，真正做到了敢为天下先。

正所谓有所投入有所收获，源源不断的技术力量使柏鹤公司尝到了甜头，收获了硕果：X28产品填补了国内空白，荣获江苏省石化厅94年度科技进步二等奖，2003年被认定为常州市名牌产品；X28-2经专家鉴定该产品及其技术属国内首创，达到国际同类产品及其技术的先进水平，被列入2000年度江苏省星火计划项目，2001年度被授予江苏省高新技术产品和江苏省经贸委优秀新产品（金牛奖）；B89-2产品被列为2001年度江苏省第一批重点技术创新计划项目和2002年度国家重点新产品计划项目，被授予江苏省高新技术产品称号；最值得一提的是汽车安全气囊饰盖组件涂料，这是一种用途极为广阔的汽车涂料，综合性能超群，于2003年被认定为江苏省高新技术产品。江苏柏鹤涂料有限公司也先后被常州市和江苏省认定为高新技术企业。

“柏鹤牌”系列涂料已经借势发展成三大系列、上百个品种，部分塑料、汽车系列涂料分别通过了江苏省新产品鉴定和科技成果鉴定。且与一汽、二汽、哈飞汽车、南汽、天汽、上海惠而浦、合肥荣事达等著名汽车、家电企业建立了多年良好的业务往来。

剑走偏锋，别树一帜

在巨大的成功面前，包总冷静地知道，自己已经到了二次创业的时候了。正如中国漫长的两千年封建历史，一个朝代，开国的第一代、第二代领袖能够使颓废的旧格局焕然一新，但往往到了第三代第四代继承人，会遇见一个发展的瓶颈。如何走出现有格局，进一步把企业做大做强，包总陷入了深思：在汽车漆和塑料漆这两个领域，暂时已经站稳了脚跟，然而中国涂料市场风云变幻，谁也不能预知未来的走势。为了增强自身创业能力，包总瞄上了处于垄断地位的国外涂料品种：玻璃镜背幕淋涂料。

这种特种涂料以前在国内一直为外商垄断，用于制镜流水线浮法玻璃镀银、铜膜层的表面保护，也可以用在黑色金属和有色金属的表面涂装，涂层致密性好、耐温差变化、耐化学性、耐机械切割等性能都十分出众，可谓具有广阔的市场前景。但由于原材料的特殊性以及信息的检索困难，国内企业一直无法生产。

包总面临的是一个从业以来最大的难题，是继续攻关，还是坐失机遇的消逝？坚强的他依然选择了前者，通过大量的信息收集工作，包总掌握了珍贵的相关资料，然后出国考察、聘请专家、多方考证、不断试验……公司科技人员经过多年研究，终于利用多元多步合成改性及配方优化研制成功！经过国家权威部门检测和用户使用，产品技术性能完全达到了进口同类产品先进水平，属于国内领先并填补了国内空白。项目通过了江苏省科技成果鉴定和江苏省新产品新技术鉴定，该项目成果已申获国家发明专利一项，实用新型专利两项。2005年C99银镜背幕淋烘干涂料被列为“2005年度国家重点新产品计划”项目，江苏省火炬计划项目，常州市自主知识产权项目以及国家高新区科技攻关项目等。

由于玻璃镜背幕淋涂料所用树脂是特种树脂，一开始公司树脂生产规模小，已无法满足生产需要，这也成为一个遏制企业规模经营的瓶颈。2006年，包总斥巨资控股了业内一家特种树脂生产企业，改造了生产流程，从此以后所需树脂再也不必依赖进口品，真正实现了基本国产化生产。

居安思危，服务大众

包总认为，柏鹤公司从小小的民营企业发展到今天，虽然取得了一些成绩，但觉得还有很多不足，很多地方依旧需要向其他兄弟厂家虚心学习成功的经验。柏鹤公司现在主产品是溶剂型涂料，但是随着国际和国内的涂料发展大趋势，水性化、绿色化是大势所趋。包总感慨地说，今后的创业打算，柏鹤公司要以市场为龙头，以科技创新、管理创新为基础，牢牢抓住人力资源这个必要条件，找准定位，利用各种企业内外部资源，努力提高企业的竞争力，在产品结构上，一边在已有擅长的领域中继续发展，一边要深化技术改革，以点带面，层层铺进，将涂料产品从溶剂型逐步向水性化程度过渡----一句话“生于忧患，死于安乐”！

而在环保方面，包总也十分重视，他认为，发展工业不能以污染环境为代价，那将因小而失大，为后代子孙埋下隐患。因此，柏鹤公司不惜花大力气整治三废排放问题，生产的废渣全部集中统一交给环境保护相关单位处理，而废水的排放更是严格按照国家标准，坚决不让一滴废水流向周边，常州市环保局对此颇多赞誉。

业内有一句话形容地很好：再好的涂料都只是半成品。包总深以为然，他解释说，柏鹤公司生产的工业涂料，更对这句话深有感触，我们的产品不仅仅是出了厂门就万事大吉，我们的涂料其实是半成品的半成品，走出厂门是第一步，随后的技术服务是第二步，最后的完善工程才是最终的第三步。产品销售到哪里，全套的售后服务就走到哪里，让用户使用放心，使用安心！

面对未来，壮志凌云

目前的柏鹤公司正处于蒸蒸日上的事业上升期，在即将应国家玻璃工业协会邀请制订镜背涂料相关标准的前夕，包总感慨万千，目前中国的涂料工业，正以日新月异的速度飞速追赶国外同行，在经济全球一体化的大前提下，消费者的要求越来越严格，近乎苛刻，如何在激烈的市场竞争中立于时代的潮头，是每一个涂料人必须认真思考的问题。

面对国外同行咄咄逼人的气势，民族涂料，不管是国有企业，还是民营企业，都应该包含着一颗中国心。中国涂料必须要团结一致，共同打造属于中国的世界品牌，而现代企业不做品牌等于自杀，好酒也怕巷子深，有了著名的品牌之后，国产企业要努力抱成团，才能抗衡国外企业，这对于任何一个企业，都是有好处的。

我问：“在这二十年的工作历程里，哪次诱惑是令你最动心的？”包总想了想说：“以前某日资大型涂料公司曾想收购我公司的大部分股份，我想了很久，最后对他们说，我们合作可以，但转让，我心理上承受不了，或许，这就是曾让我最动心的诱惑吧。”我继续追问：“你后悔么？”他摇了摇头：“不，绝不！”

包总若有所思，看着远方的地平线，一脸祥和，我深信他定是又在酝酿着新的发展战略。