涂料企业角逐保障房市场应更重视社会效益
中国计划在“十二五”要建3600万套保障房,2011年将落地实施1000万套保障房。这将给涂料企业业带来巨大的市场空间。据了解,2011年保障性安居工程投资或将达1.4万亿元人民币。按照涂料涂装占5%计算,就可以带动涂料销售700亿元,即使降低到1%-2%左右,涂料需求也超过100亿元,这将是一个巨大的涂料需求。
保障房市场虽然是一块新蛋糕,但并不是每个企业都愿涉足其中。因为保障房市场与正常商品房市场还是有很大区别的。要求物美价廉,毕竟企业在质量与价格之间取一个平衡点并不是件容易的事。然而,对于那些想要分一杯羹的涂料企业来讲,欲进保障房市场,笔者认为利润不应该是最受看重,还有更值得企业去追求的东西——社会效益!
企业如何才能做好保障房
第一,产品性价比,把产品排在第一是毋庸置疑的,产品是否具有核心竞争力决定了企业是否可以持续健康的发展。
保障房作为政府的惠民工程,成本上必须会有所控制,国家推出保障房是为保障中低收入住房困难家庭的住房问题,对于处于社会低层的困难家庭,企业若敢于蔑视社会道德底线,不顾企业形象,将问题涂料用于保障房建设,最终必然会受到社会的唾弃,诚信的缺失也必将摧毁企业多年来树立的形象和品牌。如果涂料企业连这基本的产品质量问题都不能保证,又怎么能获得千千万万消费者的心呢?保障房建设,涂料企业要做到绝对诚信,取信于民,杜绝问题涂料。
同时,保障房以小户型、经济型为主,消费群体主要是中低收入者,他们中不乏有受过良好教育的白领、技术工人和一般工薪阶级,他们对消费的严格把关要求保障性住房的家具装修必须以“性价比”至上。然而,低价格绝对不意味着可以牺牲他们居住环境的品质。涂料企业要根据保障性住房的特点推出对应的产品。
第二,服务,讲到服务,大家都知道服务对销售的重要性。俗话说“三分涂料七分施工”,施工效果当然是靠服务。中国涂料市场同质化严重,涂料企业靠什么赢得市场?自然是要靠服务。厂家要提供有竞争力的服务,要区别于别的厂家,这样才能赢得市场,才能不断吸引消费者来购买产品,从而实现盈利。
涂料企业做服务要两手一起抓,一方面是产品本身的服务,譬如:技术培训,卖点及宣传点培训,配色及打样培训等,要建立配色中心,帮助代理商建立施工队伍及规范施工标准等。另一方面是超越本身产品以外的商业培训,譬如:店面管理,公司化运作,分销政策及价格管理,客户管理学等。
以上两点所阐述的是涂料企业应该如何更好的占领保障房市场,根本上来讲涂料企业之所以要做好保障房市场是为了赚取更多的利润。笔者认为社会效益对于涂料企业来说一样非常重要,那么企业该如何平衡呢?
保障房工程本身是一个利国利民的大工程,具有积极的社会意义。首先,改善城市低收入居民的居住条件,是重要的民生问题,加快建设保障性安居工程,对于改善民生、促进社会和谐稳定具有重要意义。其次,加快建设保障性安居工程,对涂料等相关产业具有很强的带动效应。再次,加快建设保障性安居工程,还为今后扩大消费创造了有利条件。
这么大的一个惠民工程如果涂料企业之顾着眼前的一点利益,实在有捡了芝麻丢了西瓜之嫌。如果涂料企业用心做好保障房,在未来将会给企业带来庞大、稳定的消费群体。很多涂料企业斥巨资做慈善、搞爱心用来提高企业的社会形象,当然这里不是否定涂料企业的爱心活动,但是目前在中国涂料业中还是以中小企业为主,他们没有实力去做大的慈善活动来提升自己的形象。而保障房正是一个企业提升形象的大好机会。涂料企业应该将社会效益摆在首位,即使降低要求至少也要摆在与利润同等的地位。涂料企业要将更多的实惠让给消费者,只有这样消费者才能真正记住你、爱上你!涂料企业如果能运用好保障房市场,涂料企业将实现利润与社会效益双丰收。
企业总是在追逐利润最大化,但是涂料企业在做保障房市场时,不仅要顾及眼前实实在在利润,也要顾及未来能来更多利润的社会效益。涂料企业要把发展与社会的需求更好的结合在一起。只有这样涂料企业才会赢得更多发展的机会个生存的空间。当然在未来的发展中,涂料企业能否借助保障房掘金,就要各凭本事了。